アメリカン航空とジェットブルー、北東同盟解消に向けた次のステップを発表

アメリカン航空とジェットブルー航空は、裁判所命令によるアメリカン航空との北東同盟関係を縮小する取り組みの一環として、同社がとる次の措置を発表した。

7月21日より、ジェットブルーとアメリカン航空の乗客は、他の航空会社の新しいコードシェア便を予約できなくなります。 すでに予約済みのチケット、TrueBlue または AAdvantage 番号をお持ちの旅行者は、ポイント、タイル、相互特典を獲得するには、7 月 21 日までに予約に追加する必要があります。

ジェットブルーのノースイースト・アライアンス副社長デイブ・フィンツェン氏は、「コードシェアやロイヤルティ相互特典といった人気の特典を終了することは残念だ」と述べた。 「顧客がこれらの機能を見逃していることは承知しており、これらの機能に反対する米国司法省の立場は的外れであると考えています。」

7 月 21 日より前に TrueBlue 番号が予約に追加されていれば、7 月 21 日より前に購入したすべてのチケットに対して TrueBlue ポイントを獲得できます。 アメリカン航空は、AAdvantage会員が7月20日までジェットブルーの特典旅程の予約や発券にマイルを利用できることを明らかにした。

ジェットブルーとアメリカンの関係者は、両社は今後も旅行を予約した顧客への混乱を最小限に抑え、再宿泊や払い戻しが必要な個々の顧客に連絡を取ると述べた。

「裁判所の最近の判決とNEAの終了により、我々は短期間でNEAを廃止しなければなりません」とフィンツェン氏は続けた。 「これらの特典が終了しても、当社は既存の旅行計画への混乱を最小限に抑え、優れた価値と受賞歴のある製品とサービスをお客様に提供し続けることに引き続き取り組んでいます。」

ジェットブルーは今月初め、ノースイースト・アライアンスが独占禁止法に抵触するとする6月の裁判所判決に対して控訴しないことを決定した。 同社は、ロビン・ヘイズ最高経営責任者(CEO)がブルームバーグに対し、両航空会社が調整するNEA便を継続する方法を見つけたいと語った1カ月後、声明を発表して決定を発表した。


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