7月1日より、カリフォルニア州内で営業するホテル、レストラン、ツアーオペレーター、クルーズラインなどの企業は、「正直価格法」と呼ばれる新しい法律により、隠れた料金なしで顧客が購入する商品の価格を表示することが義務付けられます。
「公正な価格設定法」SB 478 は、カリフォルニア州民が商品、サービス、体験を購入する際に支払う価格を確認することを義務付ける価格透明性法案です。この法案では、売上税などの州税や商品の配送料は除外されています。
旅行業界では、これはAirbnbやその他の宿泊施設、クルーズ料金、さらにはカリフォルニアのツアーなどの料金が、近年全国的な注目を集めている問題である余分な隠れた料金を上乗せすることなく、公正で透明な価格を顧客に示すことを意味します。
カリフォルニア州で営業している企業は、7月1日の施行日よりかなり前にこの法案について通知を受けていた。ロイヤル・カリビアンとセレブリティは5月中旬、カリフォルニア州で営業している部分だけでなく、事業全体について、すべての税金、港湾使用料、手数料を総額に含めるよう広告と価格表示を変更する作業を進めていると発表した。
カーニバル・コーポレーションのカーニバル・クルーズライン、プリンセス・クルーズ、ホーランド・アメリカ・ラインなど他のクルーズ会社も、事業全体にわたってこの判決を実施している。
広告料金は高くなりますが、全体として旅行者がクルーズに支払う金額は増えません。これまで常に支払わなければならなかった追加料金や港湾使用料が、基本料金にまとめられるだけです。
「価格透明性法は、消費者が自分や家族にとって最善の財務上の選択を行えるよう、消費者と明確かつ誠実にコミュニケーションをとることを目的としています」とカリフォルニア州司法長官ロブ・ボンタ氏は新法案に関する声明で述べた。「この新しいガイダンスは、カリフォルニア州全域の企業、特に中小企業に明確な回答が得られるよう情報を提供します。この法律はシンプルです。表示されている価格が支払う価格です。」
しかし、この新しい規則の影響を受けるのはクルーズラインだけではありません。カリフォルニア州の旅行業界のあらゆる側面が、この規則に従う義務を負うことになります。
この新法は、米国下院が連邦の「隠れた料金なし法案」を可決した直後にカリフォルニア州で施行される。この法案は、あらゆる宿泊事業者に公正な価格設定と全料金の開示を全国的に義務付ける同様の規則である。この法案は今後、承認または拒否のため上院に送られる予定である。
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