ケネディ宇宙センター ビジター コンプレックスは、国際資格認定・継続教育基準委員会 (IBCCES) との提携を通じて認定自閉症センターとなり、感覚過敏症を持つ訪問者がこのアトラクションを楽しむ機会を増やすことを奨励しています。
認定を完了するために、チームメンバーは感覚に敏感な訪問者をよりよく理解して歓迎するためのトレーニングを受け、オンサイトレビューを経て、これらの訪問者がよりアクセスしやすいように特定の事項を修正する必要がありました。
感覚誘導標識は複合施設全体、特に新しいエリアへの入り口付近に設置され、各感覚の評価システムを通じて訪問者がそのエリアに入ることによってどのような影響を受けるかを知らせます。 ゲストが圧倒された場合に休憩できる専用の低感覚エリアもあります。
ビジター センターでは、ウェブサイト、アプリ、ゲスト サービス、インフォメーション、およびウィル コールで、誰でもアクセスできる最新の感覚ガイドも提供しています。
IBCES によると、米国では 6 人に 1 人が感覚ニーズまたは過敏症を抱えており、36 人に 1 人の子供が自閉症と診断されています。 これらの旅行者にとってアクセシビリティ基準を強化することが最も重要です。
ケネディ宇宙センター ビジター コンプレックスの最高執行責任者 (COO) であるテリン プロッツェ氏は次のように述べています。 「当社のスタッフが受けた広範な自閉症に対する感受性と認識のトレーニングは、あらゆる能力のすべての家族や子供たち、特に自閉症やその他の感覚過敏症を持つ子供たちとの関わり方にすでに影響を与えています。」
ケネディ宇宙センター ビジター コンプレックスは、感覚過敏症を持つ人向けの IBCCES の旅行専用リソースである Autism Travel にも掲載されています。
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