ハイアット ホテルズ コーポレーションは、セイバーとの新たな技術契約を発表しました。
この契約に基づき、セイバーの SynXis 中央予約システムは、2024 年からハイアット ホテルの主要な中央予約システム (CRS) になります。
このパートナーシップは、ハイアットの予約機能を強化し、業務を合理化し、より迅速な検索と予約プロセスを含む、より効率的なエクスペリエンスをゲストに提供することを目的として設計されました。
ハイアットの最高情報責任者エベン・ヒューイット氏は、「当社のビジネス上の意思決定はすべて、当社の目的に基づいて行われます。当社は人々が最高のパフォーマンスを発揮できるよう配慮します。そして、それは共感と傾聴から始まります」と述べた。
「当社の変革的成長の一環として、より効率的で合理化された中央予約システムを構築する機会があるとオーナーやフランチャイズ管理会社から直接聞きました。非常に徹底的な評価の結果、セイバーはゲストにとって検索と予約のプロセスをさらに改善するためのハイアットのグローバルポートフォリオに最適なプロバイダーであると判断しました」とヒューイット氏は続けた。
SynXis セントラル予約システムを活用することで、ハイアットの新しいシステムは、柔軟なカレンダー検索、強化された部屋と料金の表示、効率的な予約を通じて、宿泊施設の空室状況の可視性を高めます。
ハイアットは以前、収益管理システムを最適化するために設計された Hyatt PrO を発表しました。 このイノベーションは、オーナーや運営者の意見を聞き、ホテル大手の商用テクノロジースタックを強化するために考案されました。
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