リバークルーズ業界は間違いなくその栄誉に安住しているわけではなく、そのことはクルーズワールドのパネルディスカッションで十分に明らかになった。そこで幹部らは、よりエキゾチックな目的地への進出やヨーロッパの新しい旅程の発表から一人旅市場の開拓まで、幅広いテーマを取り上げた。
ヨーロッパを越えて航海する
リバークルーズセグメントが成熟し続けるにつれて、アマウォーターウェイズがその顕著な例として、クルーズラインは伝統的なヨーロッパの目的地を超えて拡大しています。
同ラインのチーフブランドアンバサダーであるクリスティン・カルスト氏は、「当社はヨーロッパの河川におけるイノベーションで長年よく知られており、最近ではマグダレナ川クルーズでコロンビアにも進出した」と述べた。 「私たちはそこでの先駆者です。」
マグダレナ川のセーリングに加え、アマウォーターウェイズはアフリカのチョベ川でのセーリングも提供しており、ボツワナ、ナミビア、南アフリカ、ジンバブエなどの目的地に寄港します。
リビエラ トラベルは、2027 年 9 月にメコン川を航行し、ベトナムとカンボジアの目的地を探索する、ヨーロッパを越えた初の旅程をデビューさせます。「リビエラ アルバの乗客数はわずか 50 名ですが、このクルーズはすでに旅行パートナーから好評です」とリビエラ トラベルの事業開発担当執行副社長マリリン コンロイ氏は述べています。
インドと中国を売る
さらに、伝統的にエキゾチックな旅程に焦点を当ててきた川沿いの路線もあります。
一方、センチュリー・クルーズは、中国の長江、インドのガンジス川、メコン川の旅程を提供しています。
センチュリーの社長兼アメリカ大陸統括マネージャーのデビッド・フレデリックス氏は、同社のリバークルーズの販売に興味を持っている代理店に対し、「中国そのものの美しさ、素晴らしいユネスコ世界遺産、人々と風景の多様性」を宣伝することで「目的地全体に焦点を当てる」ようアドバイスした。
リバークルーズの目的地の 1 つであるインドは、旅行アドバイザーの注目を集めているはずです (まだ注目されていない場合)。アンタラ・クルーズの最高インスピレーション責任者アルジュン・シンシンワール氏は、「インドは聖なるガンジス川を含む111の国営水路があり、世界で最も速いクルーズ川の目的地である」と述べた。
「インドのリバークルーズは、旅行者が川を航行し、セーリング体験とインド文化を探索するユニークな体験を組み合わせた、信じられないほど没入型の旅を提供します。」と彼は付け加えた。
シンシンワール氏は、2027年にインドで初のリバークルーズエキスポが開催される予定で、クルーズについて詳しく知りたいアドバイザーにはイベントに参加するよう勧めていると語った。」
新たなヨーロッパの目的地が登場
川沿いの路線も、ヨーロッパ内の新たな目的地への拡大を続けています。
たとえば、ビバ クルーズは、2027 年にイタリアのポー川とベネチアのラグーンの旅程をデビューします。
VIVAクルーズの米国、カナダ、南米営業担当副社長のジョン・デニス氏は、「2026年にサブブランド『VIVA Boutique』を立ち上げる予定だ」と述べ、それには110人乗りの船2隻が含まれ、その最初の船がVIVA Beyondになると指摘した。 2026年にフランスのセーヌ川でデビューし、2027年にポー川で2番目のVIVA Uniqueがデビューする予定です。
一方、アヴァロン・ウォーターウェイズは今年、新しいアヴァロン・アルジェリア号でフランスのガロンヌ川とドルドーニュ川を往復する8日間の旅程を含むボルドー・プログラムを発表した。
新しい目的地への拡大に加えて、川沿いのクルーズシーズンも拡大しています。
たとえば、アバロン ウォーターウェイズは、秋と冬のワインをテーマにしたハーベスト タイム クルーズやクリスマス マーケット セーリングなど、ショルダー シーズンの旅程を含むコージー クルーズ コレクションを導入しました。
アバロン・ウォーターウェイズのキーアカウント担当シニアディレクター、リチャード・ヒッキー氏は、「11月は旅行に本当に最適な時期であることに留意することが重要だ」と述べた。 「寒すぎませんし、旅行者も少ないので素晴らしい経験になります。また、ピークシーズンから約 35 パーセントの割引を提供しているので、大幅な節約になります。」
ソロ市場を説得する
川沿いの路線も、増え続ける一人旅行者をうまく利用しています。
リビエラ・トラベルのコンロイ氏は、「一人旅市場は過去3年間で40％以上成長した。当社は2017年には一人旅専用に企画されたクルーズを企画し始め、今では全グレードで単一の追加料金なしで毎年25便以上のクルーズを運航している」と語った。
さらに、リビエラはコンロイ氏が語った、MSジョージ・エリオット号による史上初の単独専用の旅程を2027年に発表する予定だ。
製品について学ぶ
パネリストらはアドバイザーに対し、リバークルーズ分野についてさらに深く学ぶよう促した。
「重要なのは教育です。当社のウェビナーを聞いてください」とコンロイ氏は述べ、エージェントには同社の新しい e ラーニング プラットフォームも活用することをお勧めしますと付け加えました。
AmaWaterways Karst 氏は、「ビジネス開発マネージャー (BDM) は最も重要なツールです」と述べ、BDMS はアドバイザーに販売およびマーケティング ツールの武器を提供すると同時に、地域レベルでのビジネスの獲得も支援すると述べました。
結局のところ、リバー クルーズのスペシャリストになるための重要な方法の 1 つは、個人的な経験を通じて得られるものです。
「すべては当社の製品を試し、ストーリーを共有することです」とカルスト氏は言います。
