デロイトの新しい「企業旅行レポート」によると、ビジネス旅行の増加に関連するコストと企業が旅行に関連する真の利益とコストを評価し始めているため、今年は企業旅行が縮小しています。
このレポートは2つの調査に基づいており、1つは2024年と2025年に旅行した米国を拠点とする1,000人以上の企業旅行者を抱えており、150人以上の企業旅行マネージャーを調査しています。
「企業旅行は企業や従業員の成長にとって引き続き重要ですが、企業はコストの上昇や内部優先事項のシフトなどの条件に適応するため、潜在的な乱流に直面しています」
「この瞬間は、企業とその旅行プロバイダー、および企業と旅行の従業員との敏ility性とパートナーシップを求めています」とフェラーラは続けました。 「各旅行の目標を理解し、旅行を確保するのを支援することは、投資収益率を強く提供することが重要です。一方、組織の旅行の優先順位を考慮し、最大の価値を提供するために提供するために提供する準備ができているプロバイダーは、長期的に成功することができます。」
予算と同様にコストが上昇します
企業はまだ企業旅行に着実に費やしていますが、コストが上昇しており、旅行マネージャーの54％が今年のビジネス旅行を制限するトップの要因であると述べています。旅行マネージャーの74％が今年予算を拡大する予定ですが、68％は2026年の予算を拡大すると予想しています。
旅行マネージャーの60％は、企業がコストを改善するために「コンプライアンスを増やしている」と述べています。
中小企業は、大企業と比較して今年予算を増やす可能性がはるかに高くなります。80％対59％です。今年予算を拡大すると予想される人々の数は2024年と一致していますが、昨年からの中小企業の増加は変化です。
なぜビジネス旅行者は旅行しているのですか？
全体としてのビジネス旅行者の数は、昨年から36％から31％に縮小しました。
データは、イベントとトレーニングがビジネス旅行者がまったく旅行している理由であることを示唆しています。旅行者の3分の2が今年ライブイベントのために旅行することを期待している、または予想されていますが、49％が旅行を期待しているか、すでにトレーニングのために旅行しています。これは、昨年から4％の増加です。
5人に1人の旅行マネージャーが、企業の従業員がさらに旅行している主な理由として、トレーニングと開発を挙げています。
ビジネスイニシアチブは、52％のビジネス旅行の最大の理由です。
平均的なビジネス旅行者でさえ変化しています。時折のビジネス旅行者は少なくなり、定期的に旅行する人は頻繁に見えるチラシになりつつあります。かつて頻繁にチラシだった人は、今では彼らが撮影する旅行の数を減速しています。
コーポレート予約ツールはトランプOTAS
企業の予約ツールは、費用対効果の高いビジネス旅行のための重要なツールであり続けていますが、OTAはビジネス旅行者にとってますます有用になっています。
OTAの予約は、昨年の57％から今年の49％に減少しました。ユーザーエクスペリエンスはその減少の大きな部分であり、ビジネス旅行者のわずか27％が昨年の46％からOTAで優れたショッピングエクスペリエンスを報告しています。
持続可能性は増加し続けています
持続可能性は、監視サプライヤの取り組みから、認証基準と排出量に基づいて推奨事項を作成することまで変化しています。
昨年のように、旅行マネージャーの48％が、彼らの企業が環境への影響を軽減するビジネス旅行慣行を優先していると言います。
持続可能な航空燃料を使用する航空会社に優先順位を付ける旅行マネージャーの数は、年間10％増加して43％に増加しています。
しかし、優先順位付けはありますが、サプライヤーの持続可能性メトリックの追跡も少なくなります。SAFの追跡企業は昨年48％から25％に減少し、飛行あたりの炭素排出量を追跡する企業は38％から30％に減少しました。
旅行バイヤーの40％が、これらに関する情報はすべて予約ツールで利用可能であると報告しているため、おそらく追跡は少ないが、その可視性のためにサステナビリティ業界全体の信頼性も高まっていると報告しています。
Business TravelIndustry Insider
