Expedia Taapの副社長であるRobin Lawtherによって執筆
今日の旅行者は、ソロの逃走や多世代の旅行から「ブレイシュア」旅行やウェルネスリトリートまで、これまで以上に多様な方法で世界を探索しています。このシフトは、人々が実際に旅行したい方法を反映するオプションを提供することにより、旅行アドバイザーが目立つ新しい機会を生み出しています。
旅行者はますます意味のある体験を求めています。多くの場合、伝統的なホテルの訪問と一緒にユニークな滞在とアクティビティを追加します。バケーションレンタルは、山の居心地の良いシャレーであろうとビーチでさわやかなヴィラであろうと、旅行者に環境に浸る機会を提供します。調査によると、多くの人は、余分なスペース、より良い価値、キッチンへのアクセスと洗濯、プライバシー、そして彼らのグループに快適に対応する能力のためにバケーションレンタルを選択します。豪華で高級な旅行者の中で、ユニークなデザインや風光明媚な景色などの機能も重要な役割を果たします。
あなたの提供物の中核部分としてのバケーションレンタルを含む旅行アドバイザーのために、あなたのツールキットにさらにリストを追加することだけではありません。それは、旅行者が世界を探検したい方法の多様性の増大に会うことです。
バケーションレンタルがいつ完璧にフィットするかを知る
旅行アドバイザーは、完璧な旅行を計画することに関しては、すべてのサイズにぴったりのものがないことを知っています。ホテルとバケーションレンタルはどちらもさまざまな地域に強みがあり、さまざまなニーズに応えます。クライアントがいつどちらかに向かっているかを知ることは、専門知識が輝く場所です。
延長の逃走を計画している旅行者は、多くの場合、旅行を手頃な価格であるだけでなく快適にするために、バケーションレンタルによって提供されるアメニティが必要です。食事を調理し、洗濯をして、家全体に広がる能力は、単純な滞在からよりシームレスな、生きた経験への旅を変えるのに役立ちます。子供や多世代のグループと一緒に旅行する家族の場合、リビングスペースと家のような環境を共有することで、充実した時間を一緒に過ごすことができます。実際、旅行者のほぼ半数は、平和で家のような環境にとどまることで、愛する人との充実した時間を強化すると言っており、62%がこれらのタイプの旅行がストレスや不安を軽減するのに役立つと答えています。また、バケーションレンタルは、通常、土壇場の取引や早期予約割引などのさまざまなプロモーションで信じられないほどの価値を提供することができ、長期滞在やグループ旅行の賢明な選択になります。
これは、長期的に配当を支払う一種のパーソナライズです。私たちの旅行者の半分以上(56%)は、自分のニーズを本当に理解している旅行アドバイザーに忠実であり続けていると答えています。そして、世界中の旅行アドバイザークライアントの37%が、彼らが戻ってくる最大の理由として完璧な宿泊施設を見つけるためにアドバイザーのコツを引用しています。特にクライアントの独自の好みに合わせて各旅行をパーソナライズする能力は、特に滞在している場所になると、かけがえのない信頼と長期的な忠誠心を構築します。
Expedia Taap副社長のRobin Lawther。 (©Expedia Taap副社長Robin Lawther。)
別の種類の滞在を通してクライアントを導きます
もちろん、バケーションレンタルの予約は、ホテルの予約とは異なります。それは、旅行アドバイザーとしてのあなたの知識が本当に違いを生む場所です。ドアでゲストを迎える準備ができているフロントデスクチームのホテルとは異なり、バケーションレンタルは通常、ホストと直接調整してチェックインすることを伴います。毎日のハウスキーピングは通常標準ではなく、手数料または預金はホストと直接処理されることがあります。これらの違いは、旅行者があなたのアドバイスに頼る理由です。
これらの期待を介してクライアントを散歩し、これらの違いの準備を前に準備することが重要です。あなたは彼らが驚きを避けるのを助けているだけでなく、あなたは自分の価値を内側と外側の風景を知っており、彼らが素晴らしい経験をすることを確実にすることに専念している専門家としてのあなたの価値を強化しています。世界中の旅行アドバイザークライアントの53%にとって、強力なコミュニケーションがリピートビジネスを促進する主な要因でした。バケーションレンタルの調整は、そのスキルセットを紹介する絶好の機会です。
先を見ています
旅行者の期待が進化し続けるにつれて、旅行アドバイザーとしてテーブルに持ち込むオプションは、タンデムで成長する必要があります。ホテルに加えて、クライアントにバケーションレンタルを積極的に提供することで、クライアントは、旅行を予約して手数料を徴収するだけではないことを示しています。ニーズ、優先順位、予算に合わせたオプションを慎重に作成しています。
家族が大きな再会のために湖sideの家を見つけるのを助けるか、彼らが探検することを夢見ていた都市の隠れたアパートにソロ旅行者を予約するのを助けるかどうか、より多様な滞在に頼ることは、今後何年もあなたのビジネスを成長させ、保護するための最も革新的な方法の1つです。