旅行代理店と企業の顧客向けのデルタエアラインの部門は、オンラインプラットフォームを再考しており、2025年末までに最初の新機能が展開されています。
新しいデジタルエクスペリエンスはDelta Businessと呼ばれ、航空会社の現在の製品であるDelta Professionalを完全に置き換えます。航空会社によると、再考されたプラットフォームは、「ビジネス顧客のニーズに基づいて構築されたよりスマートで、より直感的なツール」を提供します。
サイトの合計再設計は、旅行管理を簡素化するためのものです。
「これは製品の発売以上のものです。これは、ビジネス旅行の未来をどのように形成しているかのマイルストーンです」と、デルタのグローバルセールス副社長であるボブ・サマーズは述べています。 「直感的なナビゲーション、スマート検索、合理化されたウォレットにより、パートナーがより速く賢く動くために必要なツールを提供しています。」
合理化されたウォレット機能は、ロイヤルティトークン、サービスポイント、およびアメニティポイントの新しい集中型ハブで、企業がそれらのツールの追跡と使用をより制御できるようにします。 Smart Searchは、自然言語のクエリに対応するレスポンシブツールですが、より直感的なナビゲーションは、実際のワークフローを中心に構築されるより合理化されたエクスペリエンスを提供します。
新しいエクスペリエンスは、今年後半に航空会社のコーポレートアカウントに展開され始めます。旅行代理店は2026年に新しいプラットフォームを見ることができ、2026年には「ワークフローに合わせて調整された」追加機能があります。
キャリアは、8月20日にショーケース製品公開イベントで新しいサイトをプレビューしました。
