波の季節とは何ですか? |トラベルパルス

私たちのほとんどにとって、ホリデーとは、エッグノッグ、きらめく光、クリスマスキャロル、その他の季節の楽しみを意味します。しかし、クルーズ業界にとって、ホリデーはまったく別の意味、つまり波のシーズンの始まりを意味します。

波の季節とは何ですか？この期間は、クルーズ会社が最高のプロモーションやセールを展開し、旅行者に次のクルーズ旅行の予約を促すための有利な割引や特典を提供する、数か月に一度の期間です。予算に余裕のある旅行者にとって、この時期は、低価格と特別なアメニティを獲得できる、一年で最も良い時期の 1 つです。あなたがトラベルアドバイザーである場合、顧客にクルーズ旅行を販売、つまりアップセルするのに最適な時期です。

歴史的に、波の季節はおよそ 1 月から 3 月にかけて起こります。しかし、一部のクルーズ会社は現在、早ければ11月にもセールを展開しており、ブラックフライデーやサイバーマンデーのプロモーションからウェーブオファーにシームレスに移行している。

波の季節の正確な起源は少し不明瞭です。しかし、この名前は、歴史的に旅行アドバイザーが毎年初めに準備してきた「予約の波」へのうなずきである、とシグネチャー・トラベル・ネットワークのクルーズ・パートナーシップ担当バイスプレジデント、ジュリー・ハワード氏は言う。

「これは小売業や、その年と翌年の業績を決める（年末の）大規模なホリデーショッピングに匹敵するものです」と彼女は付け加えた。「クルーズの場合、波（シーズン）の成功によって、アドバイザーとクルーズ会社の両方にとって来年がどれだけ力強く、あるいは挑戦的な年になるかが決まります。」

ハワード氏によると、クルーズ会社はこれまで、1月の大幅割引を利用して、今年上半期に予定されているクルーズの空室を埋めるために利用していたという。これらのプロモーションは、直前の予約を促進するだけでなく、年末の夏と秋の出発に向けて船を満席にするのにも役立ちました。しかし現在、クルーズ会社は、はるかに早く将来の旅程と価格を発表しています。その結果、旅行アドバイザーは、今年のクルーズだけでなく、翌年以降もクルーズに対する強い需要があると見込んでおり、特に高級部門でそうだとハワード氏は付け加えた。

波のシーズンはホリデーシーズンとも重なり、多くの旅行者が集まり、次の大きな冒険を夢見ています。「人々は休暇中に家族や友人と時間を過ごし、次にどこに旅行したいか、新年にはどのような旅行の計画があるかなどについて会話する傾向があります」とハワード氏は言います。

また、このタイミングは、旅行者が今後数か月のことを考え始める傾向にある新年の始まりと一致しています。「特に新しいカレンダーを手に入れ、利用可能な有給休暇が分かると、人々は自然に来年の計画を立て始めます」と、ホーランド・アメリカ・ラインの貿易エンゲージメントおよびコミュニケーション担当ディレクター、モーガン・カトゥーナ氏は言います。「また、人間の性質上、楽しみにしたいことがあり、休暇はそのリストの上位にあります。今年後半、さらには 2027 年に向けて今すぐクルーズを予約することで、旅行者はモチベーションと興奮を維持することができます。」

波の季節を最大限に楽しむ方法

ウェーブシーズンのオファーが本当にお買い得なのか、それとも単なるマーケティング上の宣伝文句なのか、どうやって判断するのでしょうか?旅行アドバイザーと協力してください、とハワード氏は言います。

それらはすべての販売をナビゲートするのに役立つだけでなく、多くの場合、さらに多くの節約を得るのにも役立つと彼女は付け加えました。

「サプライヤーのプロモーション特典についての洞察力があり、いつ予約するのが最も有利かを正確に教えてくれる旅行アドバイザーと協力することが不可欠です」と彼女は言います。「アドバイザーは、クライアントに最良の取引を見つけるだけでなく、クルーズ会社のサービスとアドバイザーの代理店のサービス、さらに特定のクレジットカードのオファー、ロイヤリティプロモーション、または旅行特典を組み合わせることで、最高の価値を顧客に見つけるための独自のスキルセットとリソースを持っています。」

カトゥーナ氏は、旅行アドバイザーと協力するだけでなく、長期のクルーズをよく検討してください。特にチップ、ステートルームへのアップグレード、特製ダイニングなどの特典が含まれている場合は、積み重なると大幅な節約につながる可能性があるためです。

「7 日間の休暇は波のシーズンに最適なオプションですが、北欧やアジアを 1 か月かけて探検することを夢見ている場合、潜在的な節約効果は特に大きくなる可能性があります。」と彼女は付け加えました。

また、ウェーブのオファーを熟読するときに、オープンマインドで柔軟に計画を立てるのにも役立ちます、と彼女は言います。最初はアラスカクルーズを予約したいと思うかもしれませんが、少し調べてみると、アラスカクルーズツアーの方がよりお得で、さらに日数が長くなり陸路での体験も得られることがわかるかもしれません。あるいは、春のカリブ海クルーズに興味を持っていたかもしれませんが、ヨーロッパの旅程で得られる夏の節約は、無視するにはあまりにもお得です。

「最初に考えていた目的地だけでなく、あらゆる選択肢を検討してください」と彼女は言います。

もう一つのヒントは？後でもっと良い特典が現れるかもしれないことを期待して、予約するのを待ってはいけません。その場合、ご希望の出発日またはステートルームのカテゴリーを逃す可能性があります。

「特定のデッキにベランダ（キャビン）が欲しい場合、待っていれば利用できない可能性が高くなります」とカトゥナ氏は言います。「これは、アラスカ、パナマ運河、ノルウェーなど、美しい景色を眺めながらのクルージングが多く含まれる旅程に特に当てはまります。」

ハワード氏もその意見に同調し、待つことに通常は何のメリットもないと付け加えた。時代は変わり、アップグレードの可能性を直前に予約する人はほとんどいない、と彼女は言います。

「できるだけ事前にデポジットで予約を固定することには、最高の価格設定だけでなく、機内クレジットや前払いのチップなどの付加価値のあるアメニティも手に入れることができるという明らかな利点があります」と彼女は言います。