2023 年のホテル & リゾートのトップ ニュース

ホテル料金の透明性は長年の課題でした。 つい最近では4月、マリオット・インターナショナルは、いわゆる「隠れた」ホテル料金について透明性をホテル大手に求める和解を遵守しなかったとして、22万5000ドルの罰金の支払いを求められた。 7月、米国上院議員2名がホテル料金透明性法と呼ばれる新たな法案を提出した。この法案は、旅行者のホテル滞在費を押し上げる料金の隠ぺいをやめるようホテル会社に命じることを目的としている。 この夏、隠れた手数料のせいでハイアットホテルとヒルトンも注目を集めている。

米連邦取引委員会は10月、旅行業界を含む全業界で「ジャンク手数料」(隠れ手数料の別名)を禁止する新たな規則案を発表した。 「隠れ手数料禁止法」と呼ばれる別の法案が12月初めに米国下院で提案された。 私たちの民主的なプロセスにはこれらの法案を進める方法がありますが、これは消費者に対する透明性の向上とホテルやその他の旅行会社の説明責任に向けた大きな一歩です。