2025 年が近づく中、Airlines Reporting Corp. (ARC) は、New Distribution Capability (NDC) のベスト プラクティスの発行を発表しました。
NDC のベスト プラクティスは、航空会社、グローバル ディストリビューション システム (GDS)、旅行テクノロジー プロバイダー、旅行代理店、混載会社、旅行管理会社 (TMC) で構成される NDC アドバンスメント ワーキング グループによって開発されました。
ARCのシニアマネージャー、ペイジ・ブラント氏は「旅行業界が旅行者の進化するニーズや期待に応えるためには、NDCの採用が不可欠だ」と述べた。 「NDCのベストプラクティスを採用することで、航空会社、代理店、旅行技術プロバイダーは、よりパーソナライズされたオファーを活用し、効率を向上させ、より強力なパートナーシップを促進することができます。」
2023 年 10 月に設立されたこのグループは、NDC 実装のための課題の特定とソリューションの作成に 50 時間以上を費やしてきました。
NDC のベスト プラクティスには、必要に応じて包括的なベスト プラクティスに関する対象者固有のガイダンスが含まれています。これらの対象者には、民間航空会社、旅行代理店 (OTA および TMC を含む)、およびアグリゲーター、GDS、オンライン予約ツール、その他の組織などの旅行テクノロジー プロバイダーが含まれます。
「ARC は、ベスト プラクティス文書の作成と促進において先見の明を持っています」とフライト センター トラベル グループ副社長のタラ キンバリー氏は述べています。 「彼らのプロセスは非常に協力的で、航空会社、アグリゲーター、代理店などからの視点を同様に考慮しており、ベストプラクティスが現代の小売業に本当に役立つ可能性がある重要な課題に焦点を当てていました。」
