ヘザー・キンドレッド氏、Nexion Travel Group 上級副社長。 (写真提供: Nexion Travel Group)
北米の旅行業界の主要なホスト代理店である Nexion Travel Group は本日、経営陣の 2 つの更新を発表し、Heather Kindred を上級副社長に昇進させ、Laura Bjorne を事業運営担当副社長に任命しました。
Kindred は以前、Nexion の事業開発および教育およびパートナー関係担当副社長を務めたほか、Travel Leaders of Tomorrow の創設プログラム ディレクターも務めました。上級副社長としての新しい役割では、彼女は会社の事業開発、マーケティング、パートナー関係チームを率いるという日常的な責任を負います。
彼女は今後も、業界に不慣れな旅行アドバイザー向けの紹介および研修プログラムである Travel Leaders of Tomorrow のプログラム ディレクターとしての役割を継続します。旅行業界のベテランであるキンドレッドは、企業およびレジャー旅行アドバイザーとしてキャリアをスタートさせた後、新しい旅行専門家を指導および指導することに情熱を見出し、AAA ワシントン、カールソン ワゴンリット、ホーランド アメリカ ラインでの数多くの教育およびトレーニングの職を通じてスキルを磨きました。
同社の情報技術イニシアチブを率いるビョルネ氏は、IT 業界と旅行代理店業界で 30 年以上の経験を持ち、Nexion に入社します。彼女は、NASA の資金提供を受けたプロジェクトで予約データのコーディングからキャリアをスタートしました。このプロジェクトは、旅行代理店や空港向けの予約エンジンを専門とする非公開ビジネスに発展しました。
2009 年に、彼女は中西部最大の非上場旅行管理会社である Conlin Travel に最高技術責任者として入社しました。彼女は、社内および顧客向けのすべてのテクノロジーを指揮し、運用管理と効率化の取り組みを主導し、戦略計画に貢献する責任を負っていました。ビョルネ氏は最近、独立系アドバイザーのミッドオフィス業務を合理化するためのワークフロー、テクノロジーロードマップ、品質管理の開発に注力しています。
ネクシオン・トラベル・グループ社長、CTIE、VTAのジャッキー・フリードマン氏は「絶え間なく進化する業界で我々が直面する課題への対応を支援してくれる、経験豊富な2人の専門家の任命に興奮している」と述べた。 「ヘザーは、当社のトラベルアドバイザーが最高のマーケティング、事業開発、教育・トレーニングツールを備え、サプライヤーパートナーとの深い関係を確保する上で重要な役割を果たしています。ローラの任命は、当社が人工知能、指標主導のプロセス、最新のワークフローソリューションなどの新技術において時代の先を行くことを意味します。彼らは協力して、ネクシオンのすでに強力なチームを支援し、当社のアドバイザーがビジネスを成長させ、顧客に高レベルのサービスを提供し続けることを支援します。」
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ソース： Nexion Travel Groupのプレスリリース。
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