RateHawk は、旅行アドバイザーがよりパーソナライズされたプロフェッショナルな顧客プレゼンテーションを提供できるように設計された、以前はセレクションとして知られていたホテルの見積もり機能の大幅なアップグレードを発表しました。
強化されたツールでは、アドバイザーが予約プロセス全体を通じてブランドの一貫性を維持できる広範なカスタマイズ オプションが提供されるようになりました。
旅行専門家は、代理店のロゴを追加したり、個人の写真を追加したり、連絡先情報を表示したり、カスタマイズされたコメントを組み込んで細部へのこだわりを示すことができます。追加のパーソナライゼーション機能には、各旅行の本質を捉えたカバー画像をアップロードしたり、代理店のブランドに合わせたボタンの色を選択したりする機能が含まれます。
これらのアップデートにより、標準的なホテルの見積もりが、各代理店の独自のアイデンティティを反映した、洗練されたブランド化されたプレゼンテーションに変換されます。
旅行アドバイザーは、個人的なタッチを加えることで顧客との関係を強化し、競争の激しい市場でサービスを差別化することができます。
カスタマイズ プロセスは効率を重視して設計されており、完了までに 1 分もかかりません。
アドバイザーは、RateHawk アカウントにログインし、「見積」タブに移動して、パーソナライズしたい見積を選択するだけです。ペンのアイコンが付いている「カスタマイズ」ボタンを 1 回クリックすると、編集インターフェースが開き、視覚要素やテキストをすばやく調整できます。
アップグレードされた Quotes 機能は、旅行アドバイザーに業務効率と顧客エンゲージメントの両方を強化するツールを提供するという RateHawk の取り組みを表しています。
このプラットフォームを使用すると、アドバイザーは専門的でブランド化されたプレゼンテーションを迅速に作成できるため、旅行業界における卓越したサービスを際立たせる個人的なタッチを維持しながら、専門知識を披露することができます。
