英国最大のリバークルーズおよびツアーオペレーターであるリビエラトラベルは、2025年1月のブランド変更からわずか7か月後に100％以上の前年比の成長を報告し、年間乗客数が2倍以上であると報告しました。
これまでのところ、リビエラ旅行は、主要なリーダーシップの役割と地域の営業マネージャーを任命し、全米営業チームを500％拡大することにより、北米の存在感を強化しました。
同社は、フォートローダーデールに旗艦オフィスを開設し、東海岸の本部を持つ唯一のグローバルリバークルーズラインになりました。リビエラはまた、カスタマーエクスペリエンスを強化するために新しく設計されたWebサイトを導入し、旅行アドバイザーのリビエラエクスプローラー向けの新しいデジタルトレーニングプラットフォームを立ち上げました。
「北米での私たちの供物には食欲があることを知っていましたが、私たちがどれほど正しいかを見て大喜びしており、再起動して以来、このような信じられないほどの勢いを認識しています」と、リビエラ旅行の北米大統領スチュアート・ミラノは言いました。 「昨年のすべての乗客数をわずか7か月で上回ることは、拡大するチームの努力、旅行アドバイザーとの強力なパートナーシップ、そしてリフレッシュされた製品が旅行者の間で生み出している興奮の証です。」
2025年に発表されたオンボードエクスペリエンスの更新には、昼食時と午後6時から真夜中まで入手可能な新しいスーペリアドリンクパッケージが含まれ、地元のワイン、ビール、イブニングカクテル、ハウススピリッツとミキサーを提供しています。
包括的なドリンクパッケージは、2026年の旅程の午前10時から深夜まで毎日入手できます。 North American River Cruiseのゲストに適切に対応するために、Rivieraは、旅行アドバイザーがすべての空気、転送、川のクルーズ、クルーズ前とクルーズ前の滞在を予約できるようになりました。
今年の初めに、リビエラは北米市場専用に作成されたグランドツアーコレクションも導入しました。 2026年に発売されるこれらの旅程では、ブランドで最も愛されているリバークルーズと巧みに作られた土地ツアーを組み合わせて、ゲストに象徴的な目的地への延長旅行を楽しむ機会を提供します。
「これはリビエラ旅行の始まりに過ぎません」とミラノは付け加えました。 「私たちは、北米の旅行者にとって本当に特別で忘れられない体験を創造することに革新と情熱を持っていることに取り組んでいます。」
