ユナイテッド航空は、既存のビジネスクラスの中にビジネスクラスともいわれる新しいクラスの座席を開発していると伝えられている。
いわゆるプレミアムエコノミーです。
ポラリス席の航空券を予約する際、ユナイテッド航空のお客様にはプレミアムエコノミーにアップグレードするオプションが与えられます。 すでに含まれているアメニティのほかに、スイートにはドアとプッシュボタンのシャンパン サービスが含まれています。
その他に検討されている設備としては、より広々とした座席、プライベートチェックイン、ポラリス空港ラウンジでの着席ダイニングの優先提供などが挙げられます。 新しい座席クラスにより、ユナイテッド航空はライバルのデルタ航空やアメリカン航空と同等の地位に引き上げられる可能性がある。
ただし、そのシャンパンボタンには反対意見もあるかもしれません。
ユナイテッド航空の従業員を含む主要な客室乗務員組合の会長サラ・ネルソン氏は、飛行機の呼び出しボタンは緊急事態に使用されるものであり、疑似ウェイトレスサービスのために使用されるものではないと述べた。 彼女は以前、客室乗務員がアルコールサービスに費やさなければならない時間を減らすために、航空会社にアルコールサービスの禁止を求めようとした。
ユナイテッド航空はスコット・カービー最高経営責任者（CEO）の後ろでプレミアムサービスを推進してきた。
航空会社は新しいクラスの座席の可能性についてはコメントしていない。
